Telesales Là Gì? Công việc của nhân viên telesale

Trong lĩnh vực kinh doanh thì bộ phận bán hàng đóng một vai trò quan trọng vì nó quyết định doanh số, lợi nhuận của công ty. Và ngày nay trong hoạt động bán hàng chúng ta thường nghe đến công việc telesales, vậy thực thế telesale là gì? và họ sẽ làm những công việc gì?bài viết sau đây sẽ giải đáp giúp bạn thắc mắc đó.

  1.  Telesale là gì?

Telesales là cách thức bán hàng qua điện thoại một cách gián tiếp, điện thoại viên sẽ chủ động gọi điện cho khách hàng và sử dụng một cách linh hoạt những kịch bản có sẵn để giới thiệu, tư vấn về thông tin sản phẩm, sau đó tiến hành bán sản phẩm, dịch vụ ấy. Có thể nói đây là phương thức bán hàng hiệu quả nhất hiện nay, ít mất thời gian và chi phí đi lại để qua cửa hàng.

  • Công việc của nhân viên telesales

Liên hệ với khách hàng: Sau khi được cung cấp database của khách hàng, nhân viên telesales sẽ tiến hành liên lạc với khách hàng qua điện thoại, sử dụng kịch bản có sẵn để trao “tận tai” họ những thông tin về sản phẩm, dịch vụ. Phải làm sao để tạo được thiện cảm và thúc đẩy khách hàng từ không có nhu cầu thành có nhu cầu và từ có nhu cầu đến việc mua sản phẩm của công ty. Và trong quá trình gọi điện sẽ có nhiều đối tượng khách hàng, và có những người vô cùng khó tính, thế nhưng bạn phải biết cách xử lý thật khôn khéo để chiếm được cảm tình của họ thì việc bán hàng của bạn sẽ dễ dàng hơn.

Gặp gỡ và tạo mối quan hệ với khách hàng: Đối với những sản phẩm hay dịch vụ cần đến trực tiếp để xem hoặc trải nghiệm thì bạn cần đặt một lịch hẹn cụ thể ngày, giờ với khách hàng và chuẩn bị thật chu đáo cho bước quan trọng nhất là chốt sale. Sau khi bán sản phẩm đầu tiên cho khách, thì chúng ta nên tạo cho khách hàng sự tin tưởng, tạo uy tín cho công ty bằng việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại, từ đó họ sẽ tiếp tục sử dụng sản phẩm của công ty thêm nhiều lần nữa và thậm chí sẽ giới thiệu bạn bè, người quen đến mua sản phẩm, dịch vụ.

Tìm kiếm khách hàng mới: Nhân viên telesales nếu muốn đạt doanh số bán hàng cao thì ngoài việc nhận database từ doanh nghiệp, họ còn chủ động tìm kiếm những đối tượng khách hàng qua tiềm năng mới thông qua các trang mạng online.

Phục vụ khách hàng gọi trực tiếp: Với một vài mô hình kinh doanh, ngoài việc gọi ra thì phía công ty cũng sẽ tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng. Vì thế nhân viên telesales phải luôn túc trực để sẵn sàng tiếp nhận các cuộc gọi này và tư vấn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc cũng như xử lý các vấn đề chưa hài lòng từ khách hàng mới hay khách hàng cũ của công ty.

Theo dõi và báo cáo kết quả công việc: Cần thường xuyên theo dõi tiến độ, báo cáo kết quả công việc của mình với quản lý để có thể đưa ra phương án kịp thời để đảm bảo tiến độ của chiến dịch kinh doanh, đạt chỉ tiêu doanh số đã cam kết. Đồng thời, việc thường xuyên xem xét báo cáo, cũng giúp cho nhân viên bán hàng nhìn nhận một cách tổng quan hơn về chiến dịch và năng lực của bản thân, từ đó có thể rút kinh nghiệm để bản thân tiến bộ hơn hoặc có ý kiến để cải thiện, tăng hiệu quả cho chiến dịch.  

Qua những công việc thường ngày mà một nhân viên telesales sẽ làm ta có thể thấy công việc này khá áp lực về doanh số vì thế việc phải liên tục gọi điện là không tránh khỏi. Chính lẽ đó bạn cần trang bị cho mình một số kỹ năng về giao tiếp, xử lý tình huống, cũng như bản lĩnh để có thể trở thành một telesales giỏi.

Bài viết trên đã chia sẽ những thông tin cần thiết về chủ đề telesales là gì. Không thể phủ nhận đây là một công việc khá hot và nhu cầu tuyển dụng cao trong các doanh nghiệp kinh doanh. Đây có thể là một công việc vất vả cho những ai mới vào nghề nhưng cũng có nhiều điều thú vị, đặc biệt nó sẽ giúp bạn đạt được thành công bởi đây là một trong những công việc có thu nhập hấp dẫn đấy.

Trình Độ Văn Hóa Là Gì?

Đa số tất cả chúng ta đều đã được biết đến cụm từ trình độ văn hóa vì nó khá phổ biến và được sử dụng trong bảng kê khai sơ yếu lý lịch hay những giấy tờ khác. Thế nhưng không phải ai cũng hiểu một cách sâu sắc về nó. Chính vì thế, bài viết dưới đây sẽ cung cấp thêm những thông tin rõ ràng để chúng ta có thể hiểu rõ trình độ văn hóa là gì.

  1. Khái niệm trình độ văn hóa

Trình độ văn hoá của một cá nhân là một quá trình tự tích luỹ các kiến thức, kỹ năng và là cách đo lường trình độ học vấn của mỗi người qua khả năng đạt được trong suốt quá trình giáo dục ở các cấp bậc đào tạo tính từ lúc còn ngồi trên ghế nhà trường. Những ai hoàn thành xong và có chứng chỉ tốt nghiệp của hệ giáo dục cơ bản và học xong chương trình đại học, cao đẳng hoặc trung cấp thì đều ghi là trình độ 12/12.

Nói một cách rõ hơn thì trình độ văn hóa chính là trình độ học vấn trong hệ thống giáo dục quốc gia mà mỗi cá nhân đạt được thông qua mỗi cấp bậc đào tạo.

  • Cách ghi trình độ văn hóa trong sơ yếu lý lịch

Hiện nay chúng ta dễ dàng nhận thấy trình độ văn hóa xuất hiện trong tất cả các loại giấy tờ kê khai thông tin cá nhân và là một mục không thể thiếu trong sơ yếu lý lịch. Việc điền bản kê khai trình độ văn hóa có lẽ không còn gì lạ lẫm, tuy nhiên để điền thông tin một cách chuẩn xác thì không phải là dễ dàng với nhiều người. Một ví dụ minh họa như sau: nhiều bạn sinh viên đang theo học đại học hoặc đã tốt nghiệp chương trình đại học thì trong mục này các bạn sẽ ghi là trình độ đại học. Nhưng như đã đề cập ở trên thì việc này là không đúng, bởi trình độ văn hóa được xét dựa trên hệ thống giáo dục 12 năm ở nước ta. Do đó bạn cần phải chú ý điều này và xem thật kỹ trước khi điền, nếu bạn muốn được chú ý từ nhà tuyển dụng thì có thể ghi thêm chuyên ngành mình theo học nhưng đừng nhầm đó là trình độ văn hóa nhé. Còn nếu bạn chỉ đạt trình độ học vấn ở chương trình lớp 9 thì bạn sẽ ghi là 9/12. Cũng không quá khó khăn phải không nào?

  • Ý nghĩa của trình độ văn hóa

Hiện nay trong nền kinh tế ngày càng phát triển thì lại có những suy nghĩ cho rằng trình độ văn hóa là không cần thiết, nhiều doanh nghiệp cũng không quan trọng vấn đề này, cái mà họ cho là quan trọng chính là kinh nghiệm, khả năng thực hành. Nhưng có phải những suy nghĩ này còn hạn chế và không hoàn toàn chính xác? Bởi vì trình độ văn hóa cũng có một tầm quan trọng nhất định:

Trình độ văn hóa thể hiện một phần năng lực, kiến thức, tư duy của bạn, tạo cho bạn một nền móng vững chắc từ đó có thêm tự tin và nhận được sự đánh giá cao hơn trong mắt mọi người.

Người có trình độ văn hóa sẽ nhận được nhiều cơ hội việc làm, vị trí tốt và phù hợp với năng lực hơn cùng mức thu nhập cao và điều kiện làm việc tốt hơn so với người không có trình độ văn hóa hoặc có nhưng thấp.

Trình độ văn hóa cũng mang ý nghĩa quan trọng, là một trong những tiêu chí hàng đầu để các nhà tuyển dụng lựa chọn nhân tài cho công ty một cách chính xác.

Vì những lý do trên nên dù là làm bất kỳ một công việc nào đi nữa thì bạn vẫn cần đến trình độ văn hóa khi đi xin việc bởi nó là cái cơ bản nhất hỗ trợ bạn có được công việc như ý và tạo nên thành công sau này.

Như vậy, bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về trình độ văn hóa là gì? để sau này bạn không còn phải băn khoăn hay bối rối mỗi khi điền vào mục trình độ văn hóa trong sơ yếu lý lịch hay bất kỳ giấy tờ nào khác. Hy vọng bài viết này cũng giúp bạn thấy được tầm quan trọng của trình độ văn hóa với mỗi cá nhân trong sự nghiệp cuộc đời, và nếu bạn đang còn ngồi trên ghế nhà trường thì sẽ phấn đấu hết mình để đạt mức trình độ văn hóa cao nhất trong hệ thống giáo dục nhé!

General Manager Là Gì? Công việc của General có khó không?

General Manager Là Gì

Khi làm việc trong một công ty, doanh nghiệp nào đó thì chắc hẳn bạn sẽ được nghe nói đến cụm từ “general manager”. Bởi vì đây là một vị trí cao trong công ty và có vai trò vô cùng quan trọng nên chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu để nắm được khái niệm về general manager là gì và những công việc thường ngày của họ.

  1. General manager là gì?

General manager là tổng giám đốc của một công ty, doanh nhiệp nào đó, đôi khi được gọi đơn giản là GM. Đây là vị trí quản lý cấp cao có trách nhiệm chung, bao quát toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp hoặc đơn vị kinh doanh trong tập đoàn như điều hành những vấn đề liên quan đến doanh thu, chi phí hay thu nhập,… Ngoài ra, General manager là người lên các kế hoạch, dự án, tiến hành phân công công việc cho các phòng ban, đưa ra những quyết định và giám sát các hoạt động của công ty.Vai trò này khá phổ biến trong các tổ chức toàn cầu hoặc đa quốc gia lớn, nơi mà các công ty được tổ chức dọc theo các dòng sản phẩm, nhóm khách hàng hoặc vị trí địa lý. 

  • Công việc của General manager

Đảm nhận vị trí General manager không hề đơn giản vì nếu bạn thiếu kỹ năng chuyên môn cũng như kinh nghiệm sẽ làm ảnh hưởng tới công việc, gây ra những rủi ro lớn. Nói rõ hơn khối lượng công việc của những người giữ chức vụ này rất nhiều và họ là người quản lý tất cả các hoạt động kinh doanh, hợp tác, đầu tư của doanh nghiệp mình. Cụ thể là những công việc sau:

Đưa ra các quyết định hoạt động kinh doanh: vì là người nắm giữ vị trí cao nên họ sẽ là người xây dựng các chiến lược, kế hoạch kinh doanh và thực hiện chúng để thúc đẩy sự phát triển, quy mô hoạt động và mang về lợi nhuận cho công ty.

Đưa ra ý tưởng, chiến lược với giám đốc cấp cao và chủ tịch: General manager là người trực tiếp làm việc với giám đốc cấp cao hay chủ tịch. Họ sẽ đề xuất các chiến lược, ý tưởng mới để cố vấn cho chủ tịch có cái nhìn chính xác về thị trường, các đối thủ cạnh tranh cũng như định hướng phát triển của doanh nghiệp. Vì là người nắm rõ tình hình kinh doanh, có những quan sát, phân tích thị trường thực tế nên những đề xuất ấy đều mang tính khách quan và là cơ sở để chủ tịch có những quyết định đúng.

Xây dựng và quản lý cơ cấu của doanh nghiệp: Tổng giám đốc còn chịu trách nhiệm về việc quản lý cơ cấu nguồn nhân lực của công ty thông qua giám đốc nhân sự để nắm bắt tình hình. Công việc của tổng giám đốc còn là xây dựng và lãnh đạo đội ngũ giám đốc các bộ phận, giám sát và hướng dẫn khi cần thiết. Hơn thế, tổng giám đốc còn có quyền cùng với giám đốc nhân sự đề xuất, quyết định chế độ lương, thưởng hay chính sách đãi ngộ nhân viên và có quyền bổ nhiệm hay cách chức, chuyển công tác với mọi vị trí trong công ty nằm trong phạm vi quản lý.

Tạo dựng và quản lý các mối quan hệ hợp tác: General manager là người trực tiếp gặp gỡ làm việc, đàm phán với các nhà đầu tư lớn, nhỏ cũng như tạo dựng mối liên hệ với các bộ phận khác trong doanh nghiệp. Vì thế, họ phải là người biết xây dựng, duy trì các mối quan hệ một cách tốt đẹp để tạo được lòng tin, thuyết phục và giữ chân những nhân viên có tài.

Trong các tổ chức hay công ty nào, trước khi có đủ kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn để trở thành general manager, thì ai cũng thường phải đảm nhiệm một loạt công việc ở nhiều vị trí khác nhau, luân chuyển qua lại để có thể thành thạo các chức năng dù là ở bộ phận nào, dần dần khả năng xử lý tình huống, khả năng chuyên môn sẽ được phát triển trong nhiều năm làm việc và giúp bạn thành công khi bước đến vị trí tổng giám đốc.

Qua bài viết trên thì bạn có thể trả lời được General manager là gì rồi phải không? Đi cùng với địa vị cao, quyền lực của một tổng giám đốc thì họ phải trải qua rất nhiều giai đoạn, nhiều năm làm việc, vì thế nếu bạn đang ấp ủ giấc mơ đạt được vị trí này thì hãy cố gắng thật nhiều trong công việc nhé!

Supervisor Là Gì? Và Những Điều Bạn Cần Biết Về Supervisor

Nếu làm việc trong lĩnh vực nhà hàng – khách sạn thì chắc hẳn mọi người sẽ nghe đến supervisor. Bởi nó mang nghĩa tiếng anh nên nhiều người còn khá mơ hồ và chưa hình dung rõ về nó. Chính vì thế, chúng ta hãy cùng nhau đọc bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về câu hỏi supervisor là gì.

  1. Supervisor là gì?

Supervisor là chỉ người giám sát. Họ là người hỗ trợ quản lý và công việc chính là thực hiện giám sát, theo dõi và điều phối những hoạt động của nhân viên diễn ra trong phạm vi mình quản lý. Có thể ví họ như một trong những trợ thủ đắc lực của các nhà quản lý.

  • Công việc của Supervisor

Tùy vào quy mô hoạt động (lớn, nhỏ, vừa) và lĩnh vực kinh doanh của từng công ty, Supervisor sẽ có những tên gọi và công việc khác nhau. Nhưng về cơ bản họ vẫn thực hiện những công việc sau:

Thực hiện phân chia ca làm việc cho các nhân viên, phân công nhiệm vụ, công việc cho từng bộ phận, đôn đốc và hỗ trợ nhân viên để hoàn thành tiến độ công việc,…

Giám sát hàng hóa đã cung cấp, quản lý số liệu, ghi chép thông tin và báo cáo.

Giám sát các hoạt động để đảm bảo tiến độ, công việc kinh doanh không bị ngưng trệ.

Theo dõi những hoạt động, phản ứng của đối thủ cạnh tranh.

Hỗ trợ công việc phục vụ khách hàng và cùng nhau đàm phán, đưa ra hướng giải quyết những vấn đề về sản phẩm phát sinh trong quá trình phục vụ.

Lập kế hoạch kinh doanh và đưa ra các phương án thực tế nhằm tăng hiệu quả, thúc đẩy hoạt động kinh doanh.

Báo cáo tình hình công việc chính xác, kịp thời đến giám đốc, quản lý cấp cao hơn. Có trách nhiệm với công việc cũng như những hoạt động nằm trong phạm vi quản lý, đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ, có hiệu quả và nhân viên hoàn thành tốt trách nhiệm, công việc được phân công.

  • Những yêu cầu để trở thành supervisor

Khả năng lập kế hoạch: Khối lượng công việc của một giám sát viên khá nhiều như: quản lý nhân sự, giám sát hàng hóa, hoạt động của nhân viên cấp dưới,… Vì thế việc có thể lập một kế hoạch cụ thể, khoa học sẽ giúp công việc tiến triển thuận lợi, dễ dàng hơn mà hạn chế những sai sót đáng tiếc.

Khả năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt góp phần tạo nên sự thành công cho một giám sát viên bởi họ biết cách truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và thu hút nhất. Việc supervisor phải tiếp xúc nhiều với khách hàng và giao tiếp nhiều với các nhân viên là không thể tránh khỏi. Vì thế, cách nói chuyện, hướng giải quyết khéo léo sẽ giải quyết một cách êm đẹp những rắc rối, khiếu nại hay vấn đề phát sinh khác và còn tạo được sự ấn tượng, tin tưởng từ cấp dưới cũng như khách hàng.

Hành xử nhã nhặn, tôn trọng: Không chỉ riêng ở công việc này mà bất kỳ một công việc nào thì cũng phải biết cách cư xử với mọi người bằng thái độ tôn trọng, nhã nhặn và rút ngắn khoảng cách, trở thành bạn của tất cả mọi người nếu có thể. Đây là một lẽ đương nhiên không chỉ trong công việc mà còn trong cuộc sống, một cách đối nhân xử thế mà ta nên làm theo, vì bạn có tôn trọng người khác thì mới nhận lại được sự tôn trọng từ họ, khi ấy họ sẽ lắng nghe những gì bạn nói. Tuy vậy, bạn cần phân biệt rõ ràng giữa tình cảm riêng tư và công việc để không xảy ra những tình trạng đối xử thiên vị hay tạo sự phân tâm, mất tập trung khi làm việc.

Làm việc chuyên nghiệp: Tác phong, thái độ làm việc chuyên nghiệp nói lên năng lực và uy tín của người giám sát. Điều đó sẽ tác có những ảnh hưởng tích cực đến những nhân viên cấp dưới để họ có thể noi theo và thực hiện, tạo nên nề nếp, quy củ cho công ty, thúc đẩy hiệu quả công việc.

Qua bài viết, chắc hẳn bạn đã giải đáp được thắc mắc Supervisor là gì? và biết thêm những thông tin khác liên quan đến công việc này. Bạn cũng có thể đặt công việc này làm mục tiêu phấn đấu cho chính mình.


CPA là gì? Làm Thế Nào Để Trở Thành CPA?

CPA là gì? Làm Thế Nào Để Trở Thành CPA?

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ CPA? Với nhiều bạn trẻ hay những người mới vào nghề thì có lẽ nó khá lạ lẫm, nhưng với những ai đang làm việc trong lĩnh vực kế toán, tài chính,… Thì lại khá quen thuộc. Và để có chứng chỉ CPA là một niềm mong ước của nhiều người trong những lĩnh vực này. Vậy thì chúng ta hãy tìm hiểu xem CPA là gì mà lại có sức ảnh hưởng lớn như vậy.

  1. CPA là gì? Chứng chỉ CPA là gì?

CPA (viết tắc của Certified Public Accountants) ​là những kế toán viên có trình độ được công nhận và cấp chứng chỉ bởi quốc tế. Ngoài ra, CPA được xem như một cố vấn tài chính chuyên nghiệp cho các cá nhân hay tổ chức.

Chứng chỉ CPA là một chứng chỉ hành nghề của kiểm toán viên do Viện Kế toán Công chứng Hoa kỳ cấp khi họ đã vượt qua kì thi CPA. Và nếu hiện bạn chưa có chứng chỉ này thì bạn được xem là trợ lý cho kiểm toán viên.

  • Điều kiện để trở thành CPA

Như đã nói ở trên, để trở thành một CPA thì bạn phải vượt qua được kỳ thi. Và không phải ai cũng có thể tham gia kỳ thi này, điều kiện được dự thi như sau:

Đầu tiên, ứng viên phải có bằng tốt nghiệp đại học trở lên thuộc một trong các chuyên ngành: Kế toán, kiểm toán, tài chính, quản trị kinh doanh, hoặc tốt nghiệp các chuyên ngành khác và có chứng chỉ hoàn thành khóa học của các tổ chức nghề nghiệp quốc tế về kế toán, kiểm toán.

Thứ hai, ứng viên có ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí kế toán, tài chính hoặc 4 năm ở vị trí trợ lý kiểm toán viên. Chỉ cần đáp ứng được những điều kiện trên và vượt qua được kì thi ( gồm 7 môn thi và bài thi về tiêu chuẩn đạo đức) thì bạn sẽ chính thức nhận được chứng chỉ CPA có giá trị quốc tế.

  • Công việc của CPA là gì?

CPA sẽ không làm những công việc kế toán đơn thuần, thay vào đó họ sẽ tư vấn, quản lý tài chính cho các cá nhân, doanh nghiệp. Một nhân viên CPA giỏi sẽ biết cách tiết kiệm tiền bạc và thời gian cho công ty đó. Các kế toán viên có chứng chỉ CPA có nhiều lựa chọn về công việc và thường là điều hành ở vị trí cao như kiểm soát viên hoặc giám đốc tài chính (CFO). Ngoài ra, còn có rất nhiều các công việc khác như: kế toán, kế toán pháp y, kế toán quản lý, kiểm toán, kê khai thuế thu nhập và công nghệ thông tin…

Những nhiệm vụ cụ thể khi làm việc mà một CPA thường làm bao gồm: quản lý tiền lương, kế hoạch kinh doanh, phân tích hoạt động kinh doanh, xem xét báo cáo tài chính và các giao dịch liên quan, sổ sách kế toán, kiểm toán, chuẩn bị các biểu mẫu thuế,… cho các công ty.

  • Thu nhập của CPA

Có thể nói CPA là một công việc có sức ảnh hưởng lớn và đóng vai trò quan trọng đối với công ty, doanh nghiệp. Và để trở thành CPA không phải điều dễ dàng đạt được mà phải thực sự giỏi, có năng lực, chính lẽ đó họ luôn nhận được những mức đãi ngộ hấp dẫn và xứng đáng. Hiện nay ở Việt Nam, một kiểm toán viên sẽ có thu nhập trung bình mỗi tháng dao động ở mức lương từ 400 – 500 USD. Còn với các kiểm toán viên đã có chứng chỉ CPA Hoa Kỳ, CPA Úc… thì mức lương tối thiểu của họ sẽ gấp đôi kiểm toán viên bình thường, tức là có thể nhận được trong khoảng 1.000 – 2.000 USD/ tháng, và mức lương này thay đổi phụ thuộc vào số năm kinh nghiệm của CPA.

Công việc nào cũng sẽ có những lợi thế hay những khó khăn nhất định. Có thể qua bài viết này bạn đã hiểu rõ hơn về CPA là gì? và bạn đang ấp ủ mong muốn một ngày nào đó mình sẽ có chứng chỉ CPA để có một chỗ đứng vững chắc trong ngành kế toán, tài chính. Có thể nói cơ hội nghề nghiệp kiểm toán viên hiện nay ở nước ta khá cao, nhiều doanh nghiệp cần những kiểm toán viên có năng lực, chất lượng. Vì thế, ngay từ bây giờ hãy bắt đầu trang bị cho mình đầy đủ kiến thức, kỹ năng cần thiết để có thể đáp ứng cho công việc một cách tốt nhất nhé!

Các Bước Để Xây Dựng Một Danh Sách Kỹ Năng Khi Xin Việc Làm TP. Hồ Chí Minh

Một con cá vàng có thể chú ý một điều gì đó khoảng chín giây. Còn các nhà tuyển dụng việc làm TP. Hồ Chí Minh thậm chí còn ít hơn khi nói đến việc đọc hồ sơ tìm việc làm của một ứng viên. Một nghiên cứu gần đây liên quan đến thị trường việc làm TP. Hồ Chí Minh cho thấy rằng một nhà tuyển dụng trung bình chỉ mất sáu giây để xem một hồ sơ tìm việc làm.

Vậy làm cách nào bạn có thể tận dụng cơ hội nhỏ nhoi này khi tìm việc làm TP. Hồ Chí Minh? Đó chính là xây dựng một danh sách kỹ năng thích hợp mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm ở ứng viên. Cụ thể, những gì bạn cần làm là điều chỉnh kỹ năng của bạn sao cho phù hợp với mô tả công việc chi tiết của vị trí việc làm mà bạn mong muốn ứng tuyển, nhằm tiết kiệm một khoảng thời gian dài trong quá trình tìm việc làm của mình.

Để có thể xây dựng danh sách kỹ năng của riêng mình một cách nhanh chóng, bạn có thể tham khảo ba bước đơn giản sau đây, nhằm giúp bạn hiểu rõ về việc trình bày các kỹ năng như thế nào là chuẩn xác nhất trong quá trình xây dựng độ tin cậy của bạn ở nhà tuyển dụng tiềm năng:

  1. Tạo danh sách tổng thể kỹ năng của bạn

Liệt kê tất cả các kỹ năng của bạn có liên quan đến công việc mà bạn đang chuẩn bị nộp đơn ứng tuyển. Bên cạnh đó, hãy luôn nhớ rằng có hai nhóm kỹ năng chính như sau:

Kỹ năng cứng: Đây là những kỹ thuật hữu hình và có thể đo lường được. Chúng thường được tích lũy thông qua quá trình tham gia các lớp học, đọc sách vở hoặc các nguồn tài nguyên học tập khác. Ví dụ, lập trình máy tính, thiết kế sản phẩm và kỹ thuật cơ khí, … là những các kỹ năng được xếp vào nhóm này.

Kỹ năng mềm: Đây là những kỹ năng được xem là khả năng của “con người”. Chúng ít hữu hình hơn và thường không thể dạy được mà cần phải có quá trình trải nghiệm để tích lũy cho bản thân. Ví dụ, khả năng nói trước công chúng, khả năng lãnh đạo, v.v.

Ở môi trường làm việc hiện đại, kỹ năng mềm cũng quan trọng như kỹ năng cứng. Thực tế, theo nghiên cứu của nhiều chuyên gia nghề nghiệp trên thế giới, có khoảng 78% người sử dụng lao động tìm kiếm các kỹ năng mềm ở ứng viên (như lãnh đạo và làm việc nhóm), trong khi chỉ có khoảng 67% tìm kiếm các kỹ năng cứng. Vì vậy, cho dù như thế nào bạn nhất định phải đề cập đến cả hai loại trong hồ sơ của mình khi xin việc.

  1. Điều chỉnh danh sách kỹ năng phù hợp với công việc cụ thể của bạn

Bây giờ, bạn hiểu rõ rằng bạn đang sở hữu kỹ năng nào. Nhưng để nhanh chóng thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng, bạn phải đề cập đến các kỹ năng chính xác mà họ đang tìm kiếm. Cụ thể, cách thực hiện như sau: Quét mô tả công việc để biết được nhà tuyển dụng đang cần các kỹ năng nào, từ đó chọn lọc những loại kỹ năng mà bạn có sao cho phù hợp với tiêu chí của họ.

  1. Sử dụng từ khóa và mính chứng cho kỹ năng mà bạn có

Bây giờ bạn có các kỹ năng mà nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn đang tìm kiếm. Hãy sử dụng tên các kỹ năng đó thành những từ khóa được nhắc đến trong CV của mình, để nhà tuyển dụng dễ dàng tìm thấy bạn trong hàng trăm CV mà họ nhận được từ nhiều ứng viên khác nhau. Đồng thời, bạn nên đưa ra một số minh chứng cụ thể về kinh nghiệm bạn đã có được đối với kỹ năng mà bạn đã liệt kê.

Các Quy Tắc Tìm Kiếm Việc Làm Bạn Cần Biết Tại Bình Phước

Theo các nhà tuyển dụng việc làm Bình Phước, phần lớn các email từ những người tìm việc làm còn rất nhiều thiếu sót mà họ không để ý trong quá trình làm hồ sơ xin việc của họ. Chẳng hạn như họ đăng hồ sơ trên hầu hết các trang tìm việc làm trực tuyến, sử dụng cùng 1 CV để ứng tuyển cho nhiều vị trí khác nhau hoặc vô tình họ tạo ấn tượng xấu ngay từ lần phỏng vấn đầu tiên.

Bên dưới là một số quy tắc bạn cần nắm để khắc phục những lỗi trên trước khi tìm việc làm Bình Phước. Những quy tắc này sẽ không đảm bảo thành công trong quá trình tìm việc làm của bạn, nhưng chúng sẽ giúp bạn giảm bớt sự thất vọng và không lãng phí thời gian vô ích.

Sử dụng thời gian một cách khôn ngoan

Đối với hầu hết những người tìm việc, việc tìm kiếm một công việc mới mất nhiều thời gian, công sức và vô cùng khó khăn. Mặc khác, một số lại cho rằng lãng phí thời gian để tìm việc một cách không hiệu quả. Đừng lãng phí thời gian của bạn tham gia vào các quảng cáo vô ích. Thay vào đó, hãy làm theo dõi các quy tắc tiếp theo để học cách sử dụng thời gian hiệu quả.

Hiểu được những điều khác biệt của bản thân

Điều quan trọng là bạn hiểu được các đặc điểm chính khiến bạn trở nên khác biệt tại thị trường việc làm Bình Phước, chính điều đó giúp bạn nổi bật hơn các ứng viên khác. Không những bạn phải hiểu mình cần làm gì để bạn trở thành một nhân viên tiềm năng hấp dẫn với các nhà tuyển dụng, mà bạn cũng phải có khả năng truyền đạt sự khác biệt này trong hồ sơ xin việc của bạn cũng như khi phỏng vấn. Có mục tiêu công việc cụ thể

Nếu bạn không biết công việc bạn thích là gì, bạn có thể làm tốt công việc đó hay không hay những yếu gì các nhà tuyển dụng việc làm Bình Phước cần. Hãy dành thời gian nghiên cứu các công việc bạn thích, công việc mà bạn quan tâm, và sắp xếp cẩn thận các bằng cấp của bạn (kinh nghiệm làm việc trước đó, giáo dục, chứng chỉ, kỹ năng và những thứ tương tự) mà bạn có thể đáp ứng. Một khi bạn đã xác định mục tiêu công việc của mình, hãy lập một kế hoạch để đạt được mục tiêu đó.

Xây dựng kế hoạch để đạt được mục tiêu công việc của bạn.

Nếu bạn chỉ có mục tiêu mà chẳng bao giờ lên kế hoạch để thực hiện nó thì bạn khó có thể đạt được mục tiêu đó. Kế hoạch của bạn nên bao gồm các bước chi tiết về cách bạn sẽ tìm việc như thế nào, từ các bước ứng tuyển, phỏng vấn cho đến khi đạt được công việc lý tưởng đó. Và cách tốt nhất là bạn nên viết kế hoạch của bạn ra giấy để bạn có thể xem nó thường xuyên và bắt tay vào thực hiện chúng một cách tích cực.

Tìm việc làm hàng ngày

Sau khi phát triển một kế hoạch, bước tiếp theo của bạn lên lịch cho riêng bạn và tích cực tìm việc làm hàng ngày. Có thể là tham gia các nhóm tìm việc trên mạng, ứng tuyển các công việc đang mở, phỏng vấn xin việc, theo dõi công việc hoặc kết quả sau cuộc phỏng vấn, tham gia hội chợ việc làm, yêu cầu hoặc tham gia một cuộc phỏng vấn thông tin, nghiên cứu các nhà tuyển dụng tiềm năng hay tìm kiếm lời khuyên từ một người cố vấn hoặc cựu giáo sư, ông chủ, đồng nghiệp, và cập nhật hồ sơ của bạn.

Một số bước nền quan trọng cho quá trình thay đổi công việc của bạn tại TP. Hồ Chí Minh

Theo thống kê về mức độ thay đổi công việc của người lao động trên thị trường việc làm TP. Hồ Chí Minh, trung bình một người sẽ thay đổi công việc từ năm đến bảy lần trong suốt cuộc đời làm việc của họ. Mục tiêu nghề nghiệp của bạn đã thay đổi, giá trị của bạn đã thay đổi hay bạn chỉ sẵn sàng thử một cái gì đó mới. Tuy nhiên, việc chuyển đổi công việc đó chưa bao giờ là một viễn cảnh quá dễ dàng dành cho người lao động trên thị trường việc làm TP. Hồ Chí Minh. Dưới đây là một số lời khuyên của chuyên gia về những gì cần cân nhắc khi bắt tay vào quá trình thay đổi công việc của bạn:

Hiểu động cơ của bạn

Những điều đầu tiên cần xem xét khi lập kế hoạch thay đổi công việc đó là trả lời cho câu hỏi: “Lý do tại sao bạn muốn thay đổi công việc và tại sao bây giờ lại là thời điểm tốt nhất để làm điều đó?”

Không có một ông sếp nào lại muốn nghe rằng nhân viên của họ muốn có một vị trí công việc mới tại một doanh nghiệp khác, bởi vì bạn ghét vị trí hiện tại của bạn. Do đó, lý do mà bạn sắp chia sẻ với cấp trên phải thực sự khéo léo nhất có thể để bạn có thể thuận lợi bước tiếp vào quá trình tìm việc làm mới của mình.

Xây dựng mạng lưới liên hệ dày đặc có liên quan đến vị trí công việc mà bạn mong muốn chuyển đổi

Có lẽ bạn đã đăng ký ứng tuyển cho một vị trí công việc mới nào đó trên thị trường việc làm TP. Hồ Chí Minh. Song đó, để giúp bạn nhanh chóng đạt được mục tiêu mà mình đề ra, bạn cần xây dựng nhiều mối quan hệ có lợi, chẳng hạn như tìm một người cố vấn cho sự nghiệp mới của bạn (họ có thể chỉ là những người bạn cũ mà bạn từng quen biết hoặc chưa từng nhưng họ có kinh nghiệm trong ngành).

Cân nhắc ưu và nhược điểm của mục tiêu công việc

Có lẽ bạn là một nhà báo, đang tìm việc làm mới tại một cơ quan thông tấn nào đó. Bạn mong muốn có thể chứng tỏ một tài sản mang tên “chất xám” tuyệt vời của mình cho cộng đồng, đồng thời có thể đảm nhận một vị trí công việc ổn định và lâu dài. Để làm được tất cả điều đó, bạn cần phải dành ra một khoảng thời gian để cân nhắc ưu và nhược điểm của mọi mục tiêu mà mình muốn đạt được, nhằm sớm có được thành công nhất định mà bạn hằng hy vọng.

Đánh giá các kỹ năng có thể chuyển nhượng của bạn kết hợp với kinh nghiệm và thành tích

Hãy đảm bảo rằng CV và thư giới thiệu của bạn thể hiện kỹ năng chứng tỏ rằng bạn phù hợp với vị trí công việc mới. Rút bỏ thông số công việc và làm nổi bật các từ khóa, năng lực, đặc điểm, kỹ năng và ngôn ngữ đang được sử dụng của bản thân. Sau đó, chia sẻ ​​kinh nghiệm và thành tích của bạn và kết hợp chúng lại với nhau tạo nên tổng thể hài hòa.

Chuẩn bị kỹ lưỡng cho các cuộc phỏng vấn

Tiến hành một số nghiên cứu kỹ lưỡng về doanh nghiệp mà bạn đang ứng tuyển có thể là yếu tố quan trọng khiến bạn vượt xa các ứng viên tìm việc làm khác có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực. Khi ở trên ghế nóng trong cuộc phỏng vấn, hãy tập trung vào các câu hỏi mà bạn được hỏi hơn là nói những gì bạn muốn nói. Tuy nhiên, trước hết bạn nên có sự chuẩn bị kỹ lưỡng trước giờ G.

Hãy cùng chúng tôi bắt đầu xây dựng kế hoạch thay đổi công việc của bạn một cách chi tiết ngay hôm nay!

Làm Thế Nào Để Có Cơ Hội Việc Làm Tốt Tại Bình Phước

Xin chúc mừng, bạn đã có được một cuộc phỏng vấn cho một vị trí tại công ty mơ ước của bạn. Nhưng đừng  ăn mừng quá sớm. Trước khi đến công ty, bạn cũng phải tạo ấn tượng với các nhà tuyển dụng tại thị trường việc làm Bình Phước. Từ việc ăn mặc phù hợp đến giao tiếp bằng mắt với nhà tuyển dụng, bạn nên hiểu rằng chỉ một cử chỉ nhỏ có thể có ảnh hưởng lớn đến triển vọng nghề nghiệp của bạn.

Ăn mặc phù hợp

Wendy Green, tác giả của cuốn sách “50 điều bạn có thể làm hôm nay để phát triển sự tự tin của bạn.” Hãy chuẩn bị cho buổi phỏng vấn của bạn trước một ngày.

Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng trang phục của bạn được giặt khô, sạch sẽ và sẵn sàng. Ăn mặc phù hợp với vị trí mà bạn đang muốn ứng tuyển, đảm bảo rằng tác phong của bạn gọn gàng và tươm tất. Các đồ trang sức và hình xăm cần nên được hạn chế khi bạn tham gia phỏng vấn.

Nghiên cứu công ty và vị trí bạn ứng tuyển

Công ty nào bạn đang muốn ứng tuyển tại thị trường việc làm Bình Phước? Những kỹ năng nào bạn cần có khi tìm việc làm? Làm như vậy sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt các câu hỏi để hỏi trong khi phỏng vấn xin việc làm. Rất nhiều ứng dụng tìm việc miễn phí có thông tin cơ bản tuyệt vời để bạn sử dụng.

Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn kỹ càng

Để thể hiện sự quan tâm và năng lực của bạn trong công việc và công ty, hãy chuẩn bị các câu hỏi để hỏi người phỏng vấn. Nhưng bạn cũng không nên đặt câu hỏi quá đơn giản, chẳng hạn như hỏi về sứ mệnh của tổ chức không phải là một ý tưởng hay nếu thông tin đã được đăng rõ ràng trên trang web của công ty.

Thay vào đó, hãy thể hiện sự quan tâm đến người phỏng vấn bằng cách đặt các câu hỏi như “Phần yêu thích của bạn về làm việc ở đây là gì?” hoặc “Bạn đánh giá như thế nào về công việc hiện tại”

Luôn có mặt đúng giờ

Mặc dù bạn hoàn toàn có thể đến sớm hơn, nhưng nhiều nhà tuyển dụng việc làm Bình Phước vẫn phàn nàn về vấn đề này. Nếu bạn bị trì hoãn vì lý do nào đó và sẽ trễ ít nhất bảy phút, hãy thể hiện sự tôn trọng bằng cách gọi cho công ty và hỏi xem bạn có thể đến trễ được hay không hay bạn phải đặt lịch hẹn mới.

Tìm hiểu về người phỏng vấn của bạn

Tìm hiểu tên của những người phỏng vấn của bạn trước khi phỏng vấn và nghiên cứu kỹ về các lĩnh vực chuyên môn của họ. Nhớ tên có thể là một kỹ năng không hề dễ đối với một số người nhưng đó là cách tốt để gây ấn tượng lâu dài.

Nụ cười và lịch sự trong quá trình phỏng vấn việc làm Bình Phước

Các nhà quản lý tuyển dụng nói rằng không giao tiếp bằng mắt là một sai lầm của 68% ứng cử viên tìm việc làm, không giao tiếp bằng mắt trong một cuộc phỏng vấn thể hiện  rằng bạn không hề chú ý. Ngoài ra, gần 40% các ứng cử viên không mỉm cười.

Hành vi cử chỉ của bạn có thể quan trọng hơn những gì bạn nói. Để có thể tiếp cận và tham gia trong cuộc phỏng vấn, hãy thực hành bắt tay, mỉm cười, giao tiếp bằng mắt và cách ứng xử giao tiếp của bạn khi phỏng vấn tìm việc làm.

Những  Lời Khuyên Tuyệt Vời Để Tạo Ấn Tượng Tốt Trong Buổi Phỏng Vấn Tại Bình Phước

Một số bạn sẽ nhanh chóng tốt nghiệp và có thể bận rộn và bối rối trong lần nộp đơn tìm việc làm đầu tiên tại thị trường việc làm Bình Phước. Bạn băn khoăn rằng bạn sẽ làm gì trong lần phỏng vấn đầu tiên? Thực sự rất khó khăn cho tất cả mọi người trong lần xin việc đầu tiên, bên dưới là một số giải pháp dành cho bạn để giúp bạn giải quyết những khó khăn đó.

Ấn tượng đầu tiên

Ấn tượng lần đầu thật sự rất quan trọng! Có thể bạn thực sự không biết nó quan trọng như thế nào trong quá trình tìm việc làm của bạn. Hãy hỏi bất kỳ nhà tâm lý học nào về điều đó. Bạn cần phải mỉm cười và chắc chắn rằng bạn có một cái bắt tay chắc chắn nhưng không quá trớn. Giao tiếp bằng mắt rất quan trọng để giữ cho ánh mắt của bạn chỉ dài hơn một vài giây so với bình thường.

Câu hỏi và câu trả lời

Hãy để hội đồng phỏng vấn đặt câu hỏi trước trong cuộc phỏng vấn nhưng hãy nhớ rằng bạn không phải chờ đến khi kết thúc cuộc phỏng vấn để đặt câu hỏi. Trong khi họ nói cho bạn tất cả về nội dung công việc và công ty, các câu hỏi từ bạn vào thời điểm này sẽ nhấn mạnh sự quan tâm của bạn về vị trí đó. Họ có thể bắt đầu với câu hỏi “Hãy cho chúng tôi biết về bản thân và trải nghiệm của bạn, và tại sao bạn nghĩ bạn sẽ là ứng cử viên tốt nhất cho công việc”. Đây là lúc bạn bắt đầu giới thiệu ngắn gọn về bạn là ai và bạn có thể làm gì. Đưa ra các ví dụ về các kỹ năng và năng lực của bạn và cho biết những kỹ năng này sẽ giúp bạn như thế nào với các khía cạnh của công việc. Chuẩn bị thật kỹ những gì bạn nói trước buổi phỏng vấn tìm việc làm, bạn sẽ thấy nó dễ dàng hơn nhiều nếu bạn chuẩn bị trước.

Và một lần nữa – lượt của bạn

Chuẩn bị trước câu hỏi của bạn. Điều thực sự quan trọng là bạn đặt câu hỏi liên quan về công việc, công ty, khách hàng tiềm năng của bạn trong công ty. Để thành công trong việc tìm việc, hãy dành thời gian tìm hiểu thêm về công ty mà bạn ứng tuyển. Chủ động trải nghiệm cảm giác sợ hãi khi trong đầu bạn không nghĩ ra được bất cứ câu hỏi nào. Nhưng những lo lắng đó chỉ làm bạn mất tập trung trong quá trình phỏng vấn, vì vậy nếu điều này xảy ra, hãy bình tĩnh và thật thoải mái.

Chuẩn bị

Trước buổi phỏng vấn việc làm Bình Phước, bạn nên cân nhắc cách xử lý các tình huống khi phỏng vấn. Một câu hỏi phổ biến từ nhà tuyển dụng sẽ là “Điều gì khiến bạn lo lắng”? Có một số ý tưởng về cách bạn sẽ trả lời câu hỏi này. Họ muốn biết cách bạn xử lý các tình huống căng thẳng trong cuộc phỏng vấn là một ví dụ điển hình. Làm thế nào bạn sẽ trả lời một câu hỏi như “mức lương mong muốn của bạn” là gì? Tìm ra điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì, những gì bạn giỏi và những gì bạn không giỏi. Nhưng, hãy nhớ nói thêm cách bạn đã khắc phục điểm yếu này bằng cách đưa ra các ví dụ, ví dụ: nói về tâm lý của bạn khi làm việc nhóm như bạn đã tham dự một khóa học về thuyết trình PowerPoint, nói trước đám đông và giờ đây tôi đã giỏi hơn nhiều.

Lý do tại sao bạn chọn công việc này

Hãy tự hỏi tại sao bạn muốn công việc này bởi vì bạn có thể sẽ được hỏi trong các buổi phỏng vấn xin việc làm. Chỉ có bạn mới biết câu trả lời và bạn cần suy nghĩ câu trả lời thật ấn tượng cho câu hỏi này. Chỉ vì bạn cần một công việc thì không phải là một lý do tốt để ai đó thuê bạn. Hãy tự hỏi mình những gì bạn thực sự biết về công ty. Bạn muốn một công việc lâu dài hay chỉ đơn giản là một công việc tạm thời? Họ có thể hỏi bạn về kế hoạch của bạn trong thời gian 6 tháng hoặc 5 năm, bạn sẽ trả lời như thế nào. Câu hỏi này sẽ rất dễ nếu bạn có sự chuẩn bị tốt và có ý định lâu dài với công ty, ngược lại, nó sẽ là một câu hỏi khó cho bạn.

Buổi tối trước buổi phỏng vấn việc làm Bình Phước

Thư giãn vào tối hôm trước phỏng vấn là điều bạn không thể làm bởi vì bạn khá căng thẳng, trong trường hợp, nếu bạn thực sự muốn công việc đó. Điều đó là bình thường và đó lời khuyên tốt nhất mà mọi người là hãy thật thoải mái và hãy là chính mình. Đó là người họ đang tìm kiếm. Chúc may mắn!